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调度指挥专员 薪资待遇: 2000-3000元 五险+住宿+餐补+生日礼金 学历要求: 大专 招聘职位: 客服专员/助理 (招2人) 工作年限: 不限 工作时间:周一至周天夜班(上一天休一天)
岗位职责: 1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作; 2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题; 3、与相关部门紧密配合,协调沟通; 4、维护客户关系,并开发新客户; 任职资格: 1、至少1年以上销售或客服工作经验; 2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力; 3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程; 4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作; 5、会电脑,熟练运用office及良好的文档写作能力; 6、工作严谨,计划性强,原则性强,善于分析思考问题,有责任心; 7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神; 8、能上夜班。 9、性格外向,心态沉稳,有责任心,注重团队意识。
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